Эта статья была полезна?
Качество данных
Чтобы получить качественную аналитику, которая поможет вам в последующем находить точки роста, нужно системно и ответственно подходить к поддержанию качества исходных данных. Большинство информации об инструментах в UX Rocket представлено в документации. Здесь мы отвечаем на наиболее частые вопросы наших пользователей, разбираем лучшие практики и проблемы, с которыми они сталкиваются.
Тестовая группа
Как очистить данные от действий собственной команды?
Лучшая практика — это создать когорту пользователей, в которую вы можете добавить ID всех пользователей из вашей тестовой команды. Не забывайте, что для пользователей из разных браузеров, режимов инкогнито и с разных устройств UX Rocket создаёт отдельный профиль в системе до тех пор, пока не настроена кросс-платформенная идентификация.
Как узнать свой ID пользователя?
Есть два способа. Первый: если вы исследуете сайт с компьютера, откройте режим разработчика (F12) — на примере браузера Chrome. Вверху выберите вкладку «Приложение», а в левой колонке — раздел «Хранилище» или «Локальное хранилище». Найдите параметр «gcUserid». У нас на скрине он равен: 1716705368671.9431678825.
Другой способ — например, если вы исследуете сайт с мобильного устройства или анализируете приложение — заключается в том, чтобы совершить на своём сайте редкое событие, например, просмотреть политику конфиденциальности. Затем перейдите в раздел «Сырые данные» UX Rocket и установите в фильтре параметр «Тип действия» со значением «openpage», а также само «Действие» — скорее всего, оно будет называться «Политика конфиденциальности». Найдите колонку «ID посетителя» или отыщите название действия прямо в сырых данных — в колонке «Действия». Если какой-либо колонки нет, добавьте её через меню (три точки), как показано на скрине.
